Questionnaire result


Date: 15 Feb 2003 20:29:20 +0900

[ハンドル名] スノボーおやじ
[お住い] 栃木県
[車種] スペースギア
[初年度登録年] 平成7年
[初年度登録月] 12月
[車のグレード仕様等] スーパーエクシード
[現在の走行距離] 94,800
[故障発生年] 平成13年
[故障発生月] 1月
[故障時走行距離] 59,000

[故障時の状況]

マイナス2℃以下時、朝1回目エンジン始動は順調だがそのまま1分位で必ずエンジンが止まり再始動時はしばらくセルを回さないとエンジンがかからない。
最初の始動時は排気が出ていないような気がする。
排気が出て来ると止まる。その後は比較的快調。
走行時エンスト3回経験。

[見積年] 平成15年
[見積月] 1
[見積もり] 有償
[見積価格] 150,000
[見積済の方のメッセージ]

出す気はない。代替えします。
◇◇◇最悪!!


[その他メッセージ]

全く◇◇◇は最悪である。
私の場合症状が出たのが2回目の車検の後一ヶ月後位だったと思う。
今思えばその時きちんと原因を突きとめておけばもっと強気でクレームも付けられたろうに・・・。
症状が出るのがマイナス2℃以下。
しかも再始動の後は調子が良いのでついそのままにしてしまいった。
今年の車検でしっかり直そうと思い修理を(民間)に依頼したところ原因が分からずディーラーに問い
合わせたところ即答で燃料噴射ポンプと回答。ふざけんな!
こっちは2年前から症状が出てるんだ等々1週間交渉したが有償、有償の一点張り東京◇◇◇本社のお客様相談センター交渉したりいろいろ試みたがそこから出た話は地元の本社に相談してくださいとのこと。
なに〜!そっちで折りあいがつかないから電話してるんだろうが〜等々。約1時間の無駄骨。

その後地元のサービスに連絡してくださいと相談センターから連絡が入り、おっ!何か動いたかな?と期待したが、修理の相談だった。期待はずれ。
最後にはサービスから逆ギレされ、もう◇◇◇とは縁を切りたいと思い乗り換えを決意!
電話の内容も最悪!ユーザーを何だと思っているんだ的な発言多々見受けられた。
でも最終的には◇◇◇を選んだ自分が悪いんだそんなの常識だったんだよね〜。

何が、まじめ、まじめだ〜。一人でも不買運動やってやる。

済みません、愚痴になってしまいました。

でも、この不況のおりに噴射ポンプ15万って・・・。
チャイルドシートより経済効果アリですかね〜。(爆)



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17スノボーおやじ

パジェロ・スペースギア 4M40燃料噴射ポンプアンケート結果